תקנון ותנאי שימוש – הסטודיו של טס

ברוכות הבאות לסטודיו! אני שמחה שאתן כאן. האתר שלי נבנה כדי להעניק לכן מקום ליצירה, למידה והשראה. השימוש באתר והרכישה בו כפופים לתנאים המפורטים להלן. עצם השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלו.

​

1. כללי

• האתר מופעל על ידי טס מטלר ("הסטודיו") ומשמש כחנות לרכישת וורקשופים, קורסים דיגיטליים, מוצרי יצירה וערכות תפירה.

• התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך הוא פונה לכל המינים והמגדרים באהבה.

​

2. רכישה ואמצעי תשלום

• ניתן לשלם באתר באמצעות כרטיסי אשראי, ביט, PayPal או העברה בנקאית (בתיאום מראש).

• התשלום מתבצע במעמד ההרשמה ומאשר את מקומך בפעילות או את שליחת המוצר.

• הסטודיו שומר לעצמו את הזכות להפסיק מכירה של מוצר מסוים או לשנות את מחירי השירותים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.

​

3. קניין רוחני (זכויות יוצרים)

• כל התכנים המופיעים באתר – לרבות גזרות, סרטוני הדרכה, צילומים, עיצובים וטקסטים – הם פרי יצירתי ורכושה הבלעדי של טס מטלר.

• שימוש אישי בלבד: התכנים נועדו לשימושכן הפרטי. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי או לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים, בגזרות או בסרטונים ללא אישור מפורש בכתב ממני.

 

4. מדיניות ביטולים ושינויים

אנו עושים את מירב המאמצים כדי להעניק שירות גמיש, אך היערכות לוורקשופ דורשת הכנת חומרים ושריין מקום:

• ביטול עד 7 ימי עסקים לפני מועד הפעילות: יתקבל החזר כספי מלא (בניכוי עמלת סליקה במידה וקיימת).

• ביטול בין 7 ימי עסקים ועד 24 שעות לפני המועד: לא יינתן החזר כספי, אך ניתן להזיז את ההשתתפות לתאריך אחר על בסיס מקום פנוי, או להעביר את הזכות למשתתפת אחרת.

• ביטול בפחות מ-24 שעות לפני המועד: לא יינתן החזר כספי או זיכוי (אלא אם הוסכם אחרת בנסיבות חריגות).

• מוצרים דיגיטליים: בשל אופי המוצר, לא ניתן לבטל רכישה של גזרות או קורסים דיגיטליים מרגע שנשלח הקישור לצפייה או הורדה.

• ביטול מצד הסטודיו: במקרה שהסטודיו נאלץ לבטל פעילות, יוצע למשתתפת לבחור בין תאריך חלופי לבין החזר כספי מלא.

​

5. אספקת מוצרים ומשלוחים

• מוצרים פיזיים יישלחו לכתובת שהוזנה בעת הרכישה בהתאם לזמני האספקה המצוינים בדף המוצר.

• הסטודיו אינו אחראי על עיכובים הנובעים מחברת השליחויות או דואר ישראל, אך נעשה הכל כדי לסייע בפתרון כל בעיה.

​

6. אחריות ובטיחות

• אנו משקיעים מאמץ רב בתקינות האתר ובאיכות המוצרים.

• בטיחות בסטודיו: היצירה בסטודיו כוללת שימוש בכלי עבודה (מכונות תפירה, מספריים, מחטים). השימוש בציוד הוא באחריות המשתתפת בלבד. יש להקפיד על הנחיות הבטיחות שיינתנו בתחילת כל מפגש.

​

7. פרטיות ודיוור

• המידע שנמסר בעת ההרשמה משמש לצורך הטיפול בהזמנה, יצירת קשר ועדכונים מהסטודיו.

• פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתי הסטודיו וסליקתם מתבצעת באופן מאובטח על ידי חברות סליקה חיצוניות.

• בעת השארת פרטים, את מאשרת קבלת עדכונים ותכנים שיווקיים מהסטודיו (ניתן להסיר את עצמך בכל רגע בלחיצה על כפתור ההסרה במייל).

​

8. שינויים בתנאים

• הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר ברגע השימוש.